Termos e Condições Gerais

📄 Condições Gerais de Venda (CGV)
Mãozinhas Curiosas

1️⃣ Identificação do vendedor

Mãozinhas Curiosas
E-mail: info@petitesmainscurieuses.com
Site: www.petitesmainscurieuses.com
IDE / Número de IVA: [A ser preenchido]

2️⃣ Produtos oferecidos

Petites Mains Curieuses oferece livretos de atividades educativas (formatos físicos e digitais) inspirados em métodos alternativos de ensino, para estimular a consciência, a criatividade e a autonomia das crianças.

3️⃣ Preço

  • Preços exibidos em [CHF/EUR], todos os impostos incluídos (TTC).
  • Excluindo taxas de entrega.
  • A Petites Mains Curieuses reserva-se o direito de modificar os seus preços, mas as tarifas aplicadas serão as vigentes no momento do pedido.

4️⃣ Ordem

  • Qualquer pedido constitui aceitação destes Termos e Condições Gerais.
  • Confirmação do pedido enviada por e-mail.
  • A Petites Mains Curieuses reserva-se o direito de recusar um pedido em caso de disputa ou indisponibilidade.

5️⃣ Pagamento

  • Pagamento on-line seguro (Shopify Payments, cartões bancários, PayPal, etc.).
  • Valor devido no momento do pedido, sem demora.

6️⃣ Entrega

  • Produtos físicos: envio em até 6 dias úteis, prazo médio de entrega de 3 a 4 dias na Suíça.
  • Produtos digitais: acesso imediato após o pagamento.
  • Atraso na entrega: nenhuma compensação fornecida.

7️⃣ Direito de rescisão

  • 14 dias para devolver um produto físico fechado (custos por conta do cliente).
  • Produtos digitais: não há direito de rescisão após o download.

8️⃣ Reclamações e Devoluções

  • Contato: info@petitesmainscurieuses.com.
  • Devoluções aceitas somente após acordo prévio.
  • Devoluções não autorizadas: recusadas.

9️⃣ Propriedade intelectual

  • Todos os livretos, recursos visuais e conteúdo são propriedade exclusiva da Petites Mains Curieuses.
  • Reprodução ou distribuição proibida sem permissão.

🔒 Proteção de dados

  • Utilização de dados apenas para processamento de pedidos.
  • Direito de acesso, retificação ou exclusão mediante solicitação.

Para qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail: info@petitesmaincurieuses.com